Verzió: 1.1 érvényes: 2019. január 01-től
A Schmidt és Szabó Kft. (a továbbiakban Szállító)
Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban Ászf), Adatkezelési Nyilatkozat
- Az Ászf érvényessége
Szállító gazdasági tevékenységére, Megrendelővel fennálló üzleti kapcsolatára eltérő írásbeli megállapodás hiányában jelen Ászf, továbbá a magyar jog szabályai irányadók. A jelen Ászf irányadó olyan kérdésekben is, amelyeket a felek közötti írásbeli megállapodás nem rendez eltérően. Jelen Ászf-től eltérő vagy azzal ellentmondó szerződéses feltételek csak abban az esetben érvényesek, ha ehhez a Szállító kifejezetten és írásban hozzájárult. Jelen Ászf. rendelkezései szempontjából szállítás alatt adásvétel és adásvételi szerződés is értendő. A Szállító – a Polgári Törvénykönyvről szóló, 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 6:78. § (1) bekezdés szerint – a Megrendelő számára az Ászf tartalmának megismerését az egyedi adásvétel létrejötte és adásvételi szerződés megkötése előtt a www.aromalux.hu weboldalán lehetővé teszi. A Szállító fenntartja a jogot, hogy jelen Ászf-et bármikor egyoldalúan módosítsa. Az Ászf módosított szövegét a Szállító szintén a www.aromalux.hu weboldalon teszi közzé és így biztosítja megismerhetőségét. Az Ászf módosított szövege – az Ászf módosított szövegében megjelölt időponttól, ennek hiányában – a közzététel napjától kezdve a Megrendelőre is alkalmazást nyer.
- Szállítási és fizetési feltételek.
Felek közötti szállítási szerződés azzal jön létre illetve a szállítás feltételei különös tekintettel a szállítási határidőre, a szállított áru mennyiségére – azzal kerülnek meghatározásra, hogy a Szállító a megrendelést a Megrendelő részére írásban visszaigazolta (Ptk.6:63. § (1) és (5) bek.) vagy – figyelemmel a Felek közötti esetleges szokásos üzleti gyakorlatra is – az utolsó ajánlatnak vagy megrendelésnek megfelelő tartalommal azáltal, hogy Megrendelő az árut átvette. A szállítási szerződés alapján a Szállító köteles az árut a kikötött időpontig a Megrendelő részére átadni, a Megrendelő pedig köteles az árut átvenni és annak bruttó ellenértékét határidőben megfizetni (Ptk. 6:231. § (1) bek.).A Szállító az árut megfelelően csomagolva köteles átadni a Megrendelő részére. A csomagolásnak alkalmasnak kell lennie, hogy az árut a fuvarozás ideje alatt megóvja. A Szállító abban az esetben esik késedelembe, ha a visszaigazolt szállítási határidőt 15 nappal túllépi. Amennyiben a Megrendelő az áru átvételét megtagadja, vagy azzal késedelembe esik, úgy köteles Szállító kárát megtéríteni (Ptk. 6:519. §). Az áru feletti kárveszély az áru átadásával száll át a Megrendelőre. A Megrendelő innentől viseli az áru fenntartásával vagy karbantartásával kapcsolatos költségeket és innentől viseli azt a kárt, melynek megtérítésére senkit nem lehet kötelezni (Ptk. 5:22. §). A Megrendelő köteles az áru vételárát a szabályszerűen kiállított számlán feltüntetett fizetési határidőn belül és a számlán feltüntetett módon (készpénzben vagy banki átutalás útján) hiánytalanul kiegyenlíteni. A weboldalon kezdeményezett a kapcsolat felvételi űrlap kitöltésével vagy e-mail címre küldött megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak az irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik. A Megrendelő köteles az áru átvételét igazoló szállítólevelet aláírni (Ptk. 6:38. § (1) bek.). A Megrendelő köteles jelen szerződéses kötelezettségei teljesítését esetlegesen hátrányosan érintő fizetési vagy egyéb akadályokról a Szállítót írásban értesíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károkért a Megrendelő felelős. A Megrendelő és a Szállító ezen felül is köteles kölcsönösen és határidőben tájékoztatni egymást mindazon körülményekről, melyek a Felek szerződésszerű teljesítését korlátozzák vagy akadályozzák. Szállító jelen Ászf-ben meghatározott jogai nem érintik az őt szerződésszegés esetén – különösen jogszabály alapján – megillető egyéb jogosultságait.
Konkrét termék megrendelési feltételek:
– Schmidt és Szabó Kft. által üzemeltetett weboldal kapcsolat oldalára küldött e-mail a küldés gomb lenyomásával, vagy a gyorgy.szabo@aromalux.hu e-mail címen a küldés gomb lenyomásával továbbítja a megrendelését, akkor innentől a Megrendelőt fizetési kötelezettség terheli.
– A futárcég automatikusan kiszállítja a Megrendelőnek a megrendelt termékeket. A megrendelés vételárát a futárnak, készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel az átvételkor kell megfizetni, ha a futárcég alkalmas bankkártyás fizetésre. A kiszállítás díját a megrendelés végösszege tartalmazza, így a megrendelés végösszege felett felár, jutalék, díj nem fizetendő. Hasonlóan, a futárnak kevesebb összeg nem fizethető, a csomag “részben” nem vehető át. A Megrendelő köteles az áru átvételét igazoló szállítólevelet aláírni.
– Amennyiben a Megrendelő nem fizeti ki az általa visszaigazolt megrendelés díját a futárnak (a csomagot nem veszi át), úgy a kiszállítási, visszaküldési, és adminisztrációs költségekre bruttó 1900,- Ft-ot számolunk fel, melyet megrendelő köteles utólag megfizetni. (A kifizetett, átvett termékekre vonatkozóan azonban a vásárlónak díjmentes 14 napos elállási joga van, lásd 4.pont.)
– Megrendelő mentesül az át nem vett csomag után fizetendő 1900,- Ft-os pótdíj fizetése alól, amennyiben az átvétel meghiúsulása neki fel nem róható okból következett be, vagy a csomag ismételt kiszállítását kéri és azt rendben átveszi.
- Termékeinkre vállalt garancia
A Schmidt és Szabó Kft. a zuhany adapter működésére az átvételtől számított egy naptári évig garanciát vállal. A garanciális idő a készülék átvételének vélhető napján (számla kelte + 5 munkanap) indul. A garanciális igény érvényesítése során kérheti a termék javítását vagy cseréjét. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a garanciális igény nem érvényesíthető. A garanciális igény érvényesítésével kapcsolatos esetleges postaköltségek az eladót, azaz a Schmidt és Szabó Kft-t terhelik.
- Elállás
Megrendelése után Ön élhet a feltétel nélküli elállás jogával. Ön a szerződéstől az áru kifizetését és átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Az átvétel dátumára vonatkozóan (vitás esetben) a futárszolgálat Ön által aláírt szállítójegyzéke az irányadó. Minden termékünkre 100%-os pénz visszafizetési garanciát vállalunk a termék kézhezvételét követő 14 napon belül. Az elállás módja: az átvételt követő 14 napon belül írásban értesítse a Schmidt és Szabó Kft. elérhetőségeinken elállási szándékáról. Munkatársunk egyeztetni fogja Önnel a pénzvisszafizetés részleteit. Amennyiben élni szeretne a pénz visszafizetési garanciával, eredeti csomagolásban és címkével, számlával együtt juttassa vissza a termékeket saját költségén a címünkre. Amint sérülésmentesen, eredeti csomagolásban a termékek visszajutottak hozzánk, cégünk a termékek vételárát 3 munkanapon belül az Ön részére kifizeti. A fizetés módja – Ön által választva – az alábbiak egyike:
- megadott bankszámlaszámra utalás
- postai készpénz utalvány
- Szavatosság
A Szállító felelősséget vállal arra, hogy a termékek a teljesítéskor megfelelnek a teljesítéskor hatályos, termékekre vonatkozó leírásnak és a jogszabályokban meghatározott tulajdonságoknak, és azok hibátlanok (kellékszavatosság). A Megrendelő megtagadhatja az áru átvételét, amennyiben az áru azonosíthatatlan (címkézés hiányzik).
A Megrendelő köteles az árut annak átvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb 8 napon belül megvizsgálni és esetleges kifogásairól a Szállítót írásban részletesen tájékoztatni. Ennek elmulasztása a Megrendelő részéről a Szállító teljesítésének minőségi és mennyiségi elfogadását jelenti. Rejtett, az áru vizsgálata során nem észlelhető hiba esetén a Megrendelő köteles a Szállítót a hibáról, illetve kifogásairól haladéktalanul tájékoztatni.
A Szállító felelősséget vállal arra, hogy a megvásárolt termékek felett más harmadik személynek nincs olyan jogosultsága, mely a Megrendelő tulajdonszerzését korlátozza vagy akadályozza (jogszavatosság).
Amennyiben a Megrendelő az áru átvételének időpontjában nem tesz írásbeli jogfenntartó nyilatkozatot az áru látható vagy közvetlenül érzékelhető hibája vagy hiányossága miatt, úgy a Szállító teljesítése szerződésszerűnek tekintendő és a Megrendelő ebből eredő igényt nem támaszthat.
A szavatossági igény érvényesítésével kapcsolatos esetleges postaköltségek az eladót, azaz a Schmidt és Szabó Kft-t terhelik. A szavatossági igény érvényesítéséhez a Schmidt és Szabó Kft. kérheti a termék garancialevelét, amit a vásárláskor kapott számla testesít meg. Ennek hiányában is érvényesíthetőek a fogyasztói jogok, amennyiben a vásárlás időpontja egyértelműen beazonosítható.
- Alvállalkozók Igénybevétele
A Szállító szerződéses kötelezettségei teljesítése érdekében jogosult alvállalkozót, a megbízottat vagy más közreműködőt igénybe venni. Szállító az általa igénybevett alvállalkozóért, almegbízottért vagy más közreműködőért úgy felel, mintha maga járt volna el (Ptk. 6:148. § (1) bek.).
- Titoktartás, szerzői jogok
Felek kötelezik magukat arra, hogy szerződéses kötelezettségeik teljesítése során mindent megtesznek annak érdekében, hogy egymás üzleti jó hírneve ne sérüljön, illetve cégneve ne szerepeljen jó erkölcsbe ütköző, sértő vagy bármely, egymásra hátrányos módon vagy összefüggésben.
Felek kötelesek a tevékenységük során a tudomásukra jutott üzleti titkot, valamint az egymásra és egymás tevékenységére vonatkozó alapvető fontosságú és bizalmas információkat megőrizni. Ezen túlmenően sem közölhetnek egymás beleegyezése nélkül harmadik személynek olyan adatot, információt, amelynek köz-lése a Felekre nézve hátrányos következményekkel járna (Ptk. 2:47. §).
Az AROMALUX logó, valamint annak elnevezése szerzői jogvédelem alatt áll. A zuhany adapter használati minta oltalom alatt áll, melynek jogtulajdonosa Szabó György.
- Adatkezelés
A vásárlás önkéntes. A vásárlás a web oldalon keresztül a kapcsolat felvételi űrlap kitöltésével vagy a gyorgy.szabo@aromalux.hu e-mail címen keresztül történik. Mind két felületen a web oldalon található termékek megnevezését és a kívánt darabszámot kell leírni. Visszaigazolást küldünk a megrendelésről, amiben leírjuk a termék nevét, darabszámát, árát és a várható szállítási határidőt. A web oldalon található termékek saját gyártásúak, általában raktári tételek. Előfordulhat hiány, amit általában 4-5 munkanapon belül pótlunk. Nem vásárlás jellegű levelezést 30 naptári nap elteltével semmisnek vesszük és a jelentkező minden tárolt adatát töröljük. Amennyiben a Megrendelő a zuhany adapterhez használatos üveg fiolát folyamatosan vásárolja, adatait megőrizzük, ha egy év alatt nem történik vásárlás a megrendelő minden adatát töröljük.
Nem vásárlás jellegű levelezéskor a bekért és kezelt adatok köre:
név:
e-mail cím:
IP cím (automatikus):
feliratkozás időpontja :
A vásárláskor bekért és kezelt adatok köre:
név:
e-mail cím:
mobil telefonszám:
IP cím (automatikus)
megrendelés időpontja:
szállítási név és cím:
számlázási név és cím:
megrendelt termékek:
A weboldalon, e-mail-en megadott adatokat statisztikai célokra felhasználhatjuk, ami a weboldal hatékonyabb működését szolgálja. Ezen túli felhasználás, az adatok harmadik félnek történő továbbítása nem engedélyezett. Felhasználó bármikor kérheti adatainak haladéktalan törlését, vagy a róla nyilvántartott adatok bemutatását. Ezen kérését bármelyik web oldalon található elérhetőségünkön jelezheti.
10.Vegyes rendelkezések
Amennyiben a felek írásban jelen Ászf-ben nem érintett kérdésekben és/vagy jelen Ászf-től eltérően állapodnak meg, úgy e megállapodás módosítása is csak írásban érvényes.
Felek kötelesek egymást kölcsönösen tájékoztatni a feleket érintő és a felek jogviszonya szempontjából releváns minden körülményről. Különösen vonatkozik ez a felek székhelyében (lakcímében), telephelyében vagy fióktelepében, továbbá elérhetőségében vagy a kapcsolattartó személyében bekövetkezett bármilyen változásra.
Felek kinyilvánítják, hogy jelen Ászf, illetve a közöttük fennálló megállapodás teljesítésével kapcsolatosan felmerülő vitáikat békés úton, peres út igénybevételének mellőzésével kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetére Szerződő Felek alávetik magukat törvényszéki hatáskörbe tartozó ügyekben a Kecskeméti Törvényszék, járásbírósági hatáskörbe tartozó ügyekben a Kecskeméti Járásbíróság kizárólagos illetékességének (A Polgári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény (Pp.) 41. §).
- Elérhetőségek:
- Jelen weboldal üzemeltetője a Schmidt és Szabó Kft.
- Szabó György elérhetősége:
Telefon: 06-30-330-6873
e-mail: gyorgy.szabo@aromalux.hu
- postacím:
Schmidt és Szabó Kft.
6000 Kecskemét Gázló utca 28/a
Amennyiben kérése, kérdése problémája van, keressen minket bizalommal a fenti elérhetőségeken.
Bízunk benne, hogy termékeink felkeltették érdeklődését és alkalmunk nyílik az együttműködésre.
A Megrendelő a megrendelése elküldésével, elektronikus levél írásával elismeri az Ászf-ben és az adatkezelési tájékoztatóban leírtakat.